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“Comunicazione assertiva”

Imparare le regole della comunicazione efficace è una necessità importante per tutti i livelli organizzativi: dai dirigenti per poter affrontare le situazioni strategiche, ai manager per gestire al meglio le proprie risorse, alle funzioni tecnico-specialistiche per evitare conflitti e incomprensioni.

Comunicare bene non significa solo “dire bene le cose”, ma “cambiare le cose”, cioè raggiungere risultati influenzanti attesi. Il corso è di tipo prevalentemente esercitativo e propone tecniche e strumenti pratici e applicabili quotidianamente per raggiungere i risultati attesi rispettando e migliorando le relazioni interpersonali.

L’intervento formativo consente di apprendere le tecniche e di ricevere feedback utili a sviluppare le abilità di comunicazione nei contesti relazionali di tipo professionale.

Non vi è dubbio che esistono persone naturalmente predisposte ad una comunicazione assertiva, certamente però è un’abilità che può essere appresa e agita attraverso l’utilizzo di un linguaggio più empatico, un lavoro di autocontrollo sul nostro carattere e sul nostro modo di porci agli altri.

OBIETTIVI DEL CORSO.

Il corso ha l’obiettivo di sviluppare le competenze per pensare preparare organizzare ed esporre con successo un discorso, una presentazione pubblica, un intervento di comunicazione. Si arriva a comprendere gli elementi principali di analisi e sintesi espositive di progetti con importanti sfondi commerciali. Dopo il corso sarai in grado di: • comprendere i fattori che rendono “assertiva” la comunicazione sia a livello verbale che extraverbale • usare le domande più efficaci per identificare le leve motivazionali altrui • comprendere i criteri utilizzo delle tecniche persuasive più efficaci • usare in modo adeguato le tecniche per superare le obiezioni altrui

 “Ora” è il momento giusto per modificare il tuo futuro. Acquisisci competenze pratiche e

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• Area informatica
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